智行火车票订单付款却没有出票,也没有退款

已完结

订单付款成功,没有出票,然后钱也没有退回,找了客服都是机器人 没有任何回应,投诉了也没有回应,希望尽快退款处理!!!

企业完结
处理结果
企业联系消费者沟通支付款项1-15个工作日原渠道退回,麻烦消费者耐心等待,消费者接受。
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投诉信息
智行火车票 智行火车票客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
168.00元
投诉编号:
95050457
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