处理中

华为手机质量问题严重,过保即坏

mate40pro才过保1个月,手机没砸没摔就出现紫色线条,闪屏,绿屏等现象,到店维修说我已过保需要我自费*0多换个屏幕,一个*0多的手机一过保就坏已经够过分了,还要我自费先换屏试试,而我要求华为给个解决方案时,华为也只会推脱向上级反馈,在这我想问问华为,华为手机屏幕出问题已经不是一次两次了,为什么这么多次的经验,你们华为到现在都没有提前准备相关的解决方案?你们华为就是以这样无作为的方式撑起国产手机之光的名头的么?如果是的话,那么真的不是我不支持国产手机,而是国产手机自己让人心寒了!
投诉诉求 免费维修
投诉编号 95050473
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
华为 企业处理
2021-12-27 17:34:44
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-12-27 17:19:43
网先生/女士 发布成功
2021-12-27 17:19:41
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
评论
匿名用户
你这还是过保,我的保内就是这个问题,换了屏不到三个月又是同样的问题。这种残次品华为就应该收回去
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