处理中

投诉华为电视是坏的不给处理,踢皮球样的我们求助无门。

电视在贵阳市数博万达华为专卖店实体店购买。物流送上门,验机,我方没有自己检查就签收。几个小时后装机师傅上门发现电视屏幕是坏的。途中我方未触碰电视。华为方说我们已经签收说是我方人为损坏。事实上我此期间方绝对没有不碰过电视。我方认为是华为智慧屏质量问题。希望这个问题能得以解决。
投诉编号 95050619
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
网先生/女士 补充材料
2021-12-30 09:40:20
华为回访电话每次进来就响5秒,根本来不及接听。就说我未接听。不了了之。
华为 企业处理
2021-12-28 14:09:28
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-12-27 18:39:35
网先生/女士 发布成功
2021-12-27 18:39:33
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