投诉华为电视是坏的不给处理，踢皮球样的我们求助无门。

电视在贵阳市数博万达华为专卖店实体店购买。物流送上门，验机，我方没有自己检查就签收。几个小时后装机师傅上门发现电视屏幕是坏的。途中我方未触碰电视。华为方说我们已经签收说是我方人为损坏。事实上我此期间方绝对没有不碰过电视。我方认为是华为智慧屏质量问题。希望这个问题能得以解决。