掌门优课教育机构存在欺*消费者

2021-12-27

已完结

2021年暑假孩子报了掌门优课补习，受政策影响，孩子不能周末补习，退费1000多块钱，几个月了没退下来，电话打不通，客服叫等待，就是没有结果

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-28 09:57:49

消费保投诉平台审核通过

2021-12-27 19:19:51

用户发起投诉

2021-12-27 19:19:49

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

95050676

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