处理中

小叶子侵犯客户权益

买课赠送的课时本来已经进入账户系统,在未使用未告知用户的情况下,擅自给清零了,多次联系年卡老师、在线客服、电话客服均未给未解决。
投诉编号 95050712
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
萱先生/女士 补充材料
2021-12-28 21:14:48
小叶子年卡老师还涉及过度承诺,当时说的是送4+2节一对一陪练的,到现在官方正式的4节都给清了。
小叶子陪练 企业处理
2021-12-28 10:06:08
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-12-27 19:47:06
萱先生/女士 发布成功
2021-12-27 19:47:04
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