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商品丢失京东物流拒不处理
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商品丢失京东物流拒不处理
*1年12月10日我在京东平台拍拍严选里选购了一款手机价值¥*,12月13日去快递站签收,回家拆箱后发现里面没有手机,便第一时间联系了物流公司,最终物流公司竟然以我签收时外包装完好为理由拒不处理,我现在诉求是要求物流方对我进行全额赔偿。
投诉问题
货物丢失
赔偿问题
签收后发现问题
投诉诉求
赔偿
改善服务
投诉编号
95050749
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台
投诉完结
2021-12-29 11:20:55
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
京东物流
企业跟进
2021-12-28 14:42:50
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
京东物流
企业处理
2021-12-28 09:24:33
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2021-12-27 20:09:06
吴先生/女士
发布成功
2021-12-27 20:09:04
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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