韵达压在网点不派送几天多方联系不给予处理网点不接电话投诉电话直接挂断打到总部后期有人说派送缺至今未送

网友保保 2021-12-28

已完结

快递压在网点不派送，自行几天多方联系不给予处理，网点多次不接电话，网点投诉电话直接挂断，打到总部后期有人说派送却至今未派送只是电话通知敷衍我，一直在联系客服次次说明清楚问题，但每次承诺当日解决却已经过了四天了，口头主义很积极承诺给的很快，表明会有专门人员当天派送至收件地址，又去联系后，快递站告知我自己去拿，运费我出的是自己的路费吗？最后的结果依旧是无人派送快递，给我的感觉每个工位只是为了完成表面功夫注重我在咨询最后给一个对于他们未落实工作的满分好评。因为已经换了地址，专门请了人在旧地址等着收快递，结果口头承诺的当天变成了四天。和韵达快递的沟通处理投诉无门，只能来次寻找帮助。