得物app霸王条款乱扣保证金
网友保保_467338
已完结
得物以莫须有的规则吞吃个人卖家保证金额2324元，本人在申请得物闪电仓发货渠道来售卖商品，因特殊原因导致发货单号商品没有一同运输过去，随后得物以虚假发货为由，扣除我三十笔保证金共2324元。本人曾在客服平台让其修改订单，但客服告知无权限无法修改，现在强行在规则明确情况下加一个莫须有闪电仓未发货就扣除我三十个订单所有保证金，这次我三十个订单所有保证金加起来2000多全部被扣除，我没有发货，填了运单号，得物给的理由是寄送商品与申请仓数不符，理由根本不符，对于得物来说，没有干任何事情，就扣我这么多保证金，我要求全部退回。
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企业完结
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补充内容
多次联系得物，以霸王条款各种理由不肯给退保证金，还让我提供鞋子无法清关的截图，我提供了，又让我提供鞋子到时候到货的视频，我清关出来都的几个月过去了，主要就算我提供了，他说也不知道能不能退，就算能退也只能退一点，完全是想私吞所有保证金找各种理由来难为我，说实话这个无法清关和扣除保证金真的联系不大，我投诉的是他们这个霸王条款，我也是完全不知情就扣除所有，他们在申请闪电仓的时候，完全没写明三十天后会扣除我所有保证金，短信也没有任何提醒说会扣除保证金什么的。
用户补充投诉
补充内容
这个是我寄售鞋子无法及时清关出来的截图
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