极兔速递安徽寄到南京的药，到南京派件弄丢了，打派件员电话没人接

2021-12-31

已完结

极兔速递客服一拖再拖，已经拖了20天了，联系她们就是在处理中，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-31 18:47:07

消费保投诉平台审核通过

2021-12-31 12:31:01

用户发起投诉

2021-12-31 12:30:59

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

保价理赔服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退回快件

涉诉金额：

286.00元

投诉编号：

95056956

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