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广东广州中国电信宽带报装一个月发生问题2次均无人处理。宽带断网六天 数次投诉均无回复
2022-01-01
已完结
k正常缴费下,宽带故障6天,电话10000客服投诉数次,均无明确回复,也无相关人员联系,无反馈 无维修。
投诉进度
平台完结
2022-01-05 17:51:59
处理结果
中国电信官方回复:电信工作人员联系用户处理,用户无异议。
平台跟进
2022-01-04 11:06:05
平台审核通过
2022-01-01 18:36:27
用户发起投诉
2022-01-01 18:36:25
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投诉信息
中国电信(宽带)
投诉问题:
服务态度差
/
断线链接
投诉诉求:
退订
销户
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
95059061
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