关于中国电信宽带未告知合约导致扣费及违约金的问题

网友保保_1TPeRmKC

已完结

本人于2023年办理了电信的宽带,当时的工作人员未告知套餐内有合约并且会产生违约金,侵害了我的知情权,而且卡号未使用期间没有提供服务还在一直扣费。

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客服态度极差
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解决方式
已解决
解决方案
退订,退费,销户,解除合约
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我并没有使用原先的电信号但是电信工作人员联系到了我的移动号,侵犯了我的隐私权
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