中国电信流量卡套餐纠纷及不合理收费投诉
网友保保_YlvgL1IY
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我于2025年2月28日,在宁波市北仑区高塘村大光通讯购买电信30元套餐的流量卡，话费在店里充了120元话费,使用了几天电信客服就打电话给我说欠费，我说刚刚开通充了120元话费就欠费了，然后他就不说了，但使用期间存在很多问题，150G的流量卡只有15G是通用流量，其余的都没法使用，这个卡用了15天我就用回原先的手机卡了，没再使用的一个多月期间被收取60多话费，办卡的时候店老板也没跟我说有违约金，我在苏州注销这张卡的时候要收取120元违约金，我也曾打电话给浙江省12345反映情况，电信客服10000回复我这张卡违约金24小时帮我取消，到时候叫我在网上注销这张卡，但我在网上注销这张卡还是收取违约金。我的诉求是大光通讯存在隐瞒欺*消费者。
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电信存在很多隐形收费，刚刚开通的号码电信客服就打电话给我说欠费，店大欺客！
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