买的手机误导消费者，欺骗消费者

网友保保 2022-01-03

已完结

在京东买之前咨询过客服，客服说是双卡的我就买了，货到了之后是单卡的，要求退货客服说打开了换不了，我是被客服误导消费买的，被骗了问客服这情况属于什么问题，客服说属于正常够买，凭什么消费者来买单呀，

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

产品质量缺陷 / 售后服务欠缺

投诉诉求：

退货退款退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95061713

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