交完费一天课没上，上课时间冲突，申请退款，掌门优课5个月了也不处理退费，一直拖着不给退

2022-01-03

已完结

要求掌门优课尽快-处-理退费，不要一拖再拖了，都拖半年了，我们一次课都没上，怎么就不给退款了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:05

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-01-04 10:21:29

消费保投诉平台审核通过

2022-01-03 21:47:15

用户发起投诉

2022-01-03 21:47:13

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1680.00元

投诉编号：

95062006

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