汇森速运运输超时导致货物变质客户拒单货物并未返回，多次申诉无果

2022-01-04

已完结

因运输超时导致货物变质，但客户拒收了并未返回货物，只给赔付延误费就可以吗？就是赔延误费我的货总得得给我吧几个月了多次申诉无结果，找发货点说无法再申诉，打汇森投诉电话让找发货点他们互相推诿不予处理特此投诉

投诉进度

企业完结

2022-01-12 15:28:49

处理结果

您好，此件客户反馈货物变质，我司已与客户达成协议赔付900元。请知悉

消费保投诉平台跟进

2022-01-04 09:58:47

消费保投诉平台审核通过

2022-01-04 06:48:40

用户发起投诉

2022-01-04 06:48:38

投诉信息

汇森速运

投诉问题：

延误晚点保价理赔保价理赔

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

940.00元

投诉编号：

95062447

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