商家发少货，不补发，不赔偿

网友保保 2022-01-04

已完结

2021年12月29日在淘宝平台天猫国际LG生活健康个护海外旗舰店购买染发剂两盒，等了许久收到货后发现只有一盒，联系商家后，商家承认发少货，叫我退款，给我退一盒的钱，但是我需要的是两盒，一盒我是无法使用的，我叫他补发，商家说海外不能补发，要我申请退款，现在问题是，商家少发，他应该给我补偿，他并没有给，还要我重新拍，且没有任何补偿。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:06

处理结果

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平台跟进

2022-01-04 17:48:58

用户补充投诉

2022-01-04 11:01:46

补充内容

补充内容

平台审核通过

2022-01-04 11:00:39

用户发起投诉

2022-01-04 11:00:37

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