京东购买界面送达时间显示当日1月4送达，下单后显示1月6日送达，京东方无人解决

2022-01-04

已完结

京东购买两套灯具，购买时购买界面显示今日送达1月4日，然而等付款后显示送达时间为1月6日和1月5日，难道京东就在网络上显示他送的快，然而真正送达时间都不一致

投诉进度

企业完结

2022-01-07 13:30:48

处理结果

尊敬的客户您好，经核实商品已为您配送并签收，京东也会不断完善和优化服务，提升客户购物体验，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-01-04 17:59:44

消费保投诉平台审核通过

2022-01-04 11:33:59

用户发起投诉

2022-01-04 11:33:57

投诉信息

京东商城

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

3408.00元

投诉编号：

95062870

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