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京东购买界面送达时间显示当日1月4送达,下单后显示1月6日送达,京东方无人解决
2022-01-04
已完结
京东购买两套灯具,购买时购买界面显示今日送达1月4日,然而等付款后显示送达时间为1月6日和1月5日,难道京东就在网络上显示他送的快,然而真正送达时间都不一致
投诉进度
企业完结
2022-01-07 13:30:48
解决方案
发货
处理结果
尊敬的客户您好,经核实商品已为您配送并签收,京东也会不断完善和优化服务,提升客户购物体验,感谢您对京东的支持,谢谢。
平台跟进
2022-01-04 17:59:44
平台审核通过
2022-01-04 11:33:59
用户发起投诉
2022-01-04 11:33:57
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
虚假宣传
投诉诉求:
发货
涉诉金额:
3408.00元
投诉编号:
95062870
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