韵达快递未按收件地址投放,快递员拒绝重新派送,客服反馈无效 网友保保 2022-01-05 已完结 韵达快递未按收件地址投放快递,联系快递员询问,对方不愿重新派送。打客服电话反馈无效;第二天再次询问客服,对方给我发了条短信再无后续 投诉进度 企业完结 2022-01-15 16:12:45 解决方案 改善服务 处理结果 您好,针对您所反馈的问题,现我司已联系您沟通协商,双方已达成一致,此件无异议 平台跟进 2022-01-05 14:43:14 平台审核通过 2022-01-05 12:12:40 用户发起投诉 2022-01-05 12:12:38 展开全部