京东米其林轮胎开裂，售后维修告知(25到30)天结束，多次打电话询问，要求等待，一直拖着。无作为

2022-01-05

已完结

商家不解决问题，多次电话沟通均为记录反馈。没有服务态度。求助解决问题。

投诉进度

企业完结

2022-01-22 15:30:01

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-01-10 19:16:31

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-01-10 10:16:33

消费保投诉平台审核通过

2022-01-05 13:53:20

用户发起投诉

2022-01-05 13:53:18

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3000.00元

投诉编号：

95065232

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