来人帮，不提供服务，电话联系不上，无法退款。

陈翠娥 2022-01-05

已完结

本人是2021年11月16日通过淘宝来人帮企业店铺购买了4890元保洁，截止2022年1月5日，来人帮APP有8400元余额，折合现金4868元。自下单截止现在，2021年11月25日服务过一次，之后APP上一直无法申请服务，联系客服和销售，不是电话关机，就是无法接通，微信留言也不回复，公司40****6686电话打了很多次，都是无法接通或忙线中，现申请退款，这样的服务态度，无法让人相信，无法继续合作下去。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:11

处理结果

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平台跟进

2022-01-05 18:02:40

平台审核通过

2022-01-05 17:09:05

用户发起投诉

2022-01-05 17:09:03

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