刚买没用过的海尔冰箱冷藏室不制冷,主板坏了,要求换新
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2021年12月10日于济南高新万达苏宁易购购买的海尔冰箱,12日到货,送货师傅说箱子保留一个月,有问题换,12月28试机,冷藏室温度不降,打售后电话,售后说手动调一下温度,再等等,过完元旦,还是没降温,再次打售后,上门检查,检查师傅说主板有问题,可以给维修,给予赔偿,本人不接受,一次没用过的新买的机器就要维修嘛?这还是新机器吗?海尔的体验感也太差了吧,要求换新机,售后说超过15天了,买的时候并没有告知15天换新机的问题,要求解决
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