鞋子穿了一个星期就断底了,联系客服一开始说换一双,我认为换了还是一样会断底,我要求退款

已完结

我在京东第三方平台VBTER讯辉专卖店买了一双加绒的鞋子,价格是99元,结果发过来发现发错了是单鞋,跟客服联系后让我申请换货,第二次发过来也是发错的还是单鞋,我想申请换货但又怕发错,不想太麻烦了我就收下了,结果最可恨的是穿了一个星期鞋底全部断裂了,联系客服,一开始让我给个五星好评就给我再发一双,我认为太扯淡,质量那么差居然让我给五星好评,就算给我发一双新的又能怎么样了,还不是一样会断底,我就不同意,最后他又说给我补偿十块钱,我的天啦十块钱你是让我再去买一双地毯布鞋穿吗?大冬天的你好意思说给我补偿十块钱,我也不同意,现在倒好了干脆不理我了!

企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:950618,感谢您对京东的支持,谢谢。
企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理哦!
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像