京东快递暴力运输,将商家承运的数码相机暴力碾压至报废,京东快递拒绝原价赔偿

网友保保

已完结

1,12月1日客户取快递时,发现外包装破损,产品外包装破损及其严重,客户拒收, 2,我司于12月1日至今日一直都在联系京东客服,协调解决方式,京东方面回应次日电话回复,但一直未得到实质性的解决办法,京东快递一直以未保价为由,拒绝全额赔付 3,我司发出的产品属于电子类产品,属于全新未开封产品,京东快递方面造成产品外包装和相机的极其严重的损坏,已经属于报废状态,已经影响到我司的销售,故要求全额赔偿 4,此产品我们已在快递员面前取完破损照片,此相机目前已留置在京东快递 5,要求京东物流赔偿数码相机的实际价值。对于京东客服这种拖拉敷衍商家与消费者的态度要求正式道歉,赔偿这些天与他们联系的时间损失费,误工费。反复换客服来处理,而不解决问题,与商家打太极。这还是全国知名的物流企业吗?感觉京东物流应该是家很放心的公司才放心用的,况且我们发货的时候他们也没向我们展示他们的霸王条款,也没有要求我们保价,相机运坏了搬出他们的霸王条款赔偿三倍运费,这合理吗?请帮我维护一下我的合法权利。

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服