货拉拉搬家物品损坏，赔偿不合理
网友保保
已完结2022年1月1日购买货拉拉无忧搬家、大家庭套餐服务。事件发生在北京。搬家师傅到后，增加多项收费项目，我方并未提出异议。尤其针对一台进口夏普电视（价格10988元），我特意购买了包装保护项目。包装前，搬家人员现场检查电视状态，电视可以正常使用，后搬家人员亲自包装并全程搬运。到达目的地后，搬家人员亲自卸货，并送货上门。开封后，我们要求现场确认电视状态，发现电视无法开机，并且屏幕下方有明显碎屏痕迹。但是货拉拉平台不给合理的赔偿，只答应给1500元赔偿。 我方要求：赔偿一台同型号电视或相应费用。 补充：搬家过程中还损坏一面落地式全身镜子。由于考虑到搬家人员辛苦，并未要求赔偿。货拉拉客服空口说电器折旧年限为5年，我让他们告诉我哪里的规定，竟然让我自己去查。法律规定不是隐私吧，难道不应该让我知道吗？还说让我去报警，警察可以让他们提供！
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