投诉掌门一对一,霸王条款 无限期延迟退费 网友保保 2022-01-07 已完结 2021.10.13日申请退费,至今没有收到退款。从5—7个工作日,现在已经3个月了,没有任何通知,客服电话打不通,人工客服回答跟机器人一样,完全找不到解决办法。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:24:16 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-01-07 14:23:47 平台审核通过 2022-01-07 10:21:59 用户发起投诉 2022-01-07 10:21:57 展开全部