投诉掌门一对一，霸王条款 无限期延迟退费
已完结
2021.10.13日申请退费，至今没有收到退款。从5—7个工作日，现在已经3个月了，没有任何通知，客服电话打不通，人工客服回答跟机器人一样，完全找不到解决办法。
投诉进度
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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