商家不发货一直用其他理由

2022-01-07

已完结

商家一直不发货虚假发货都一个月了我买给家里老人今天老人打电话问我才知道没到问商家一直用其他理由找京东客服就是一句建议申请退款那我要你们京东客服干嘛

投诉进度

企业完结

2022-01-22 15:04:43

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-01-07 20:46:08

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理哦！

消费保投诉平台跟进

2022-01-07 11:59:46

消费保投诉平台审核通过

2022-01-07 10:32:57

用户发起投诉

2022-01-07 10:32:55

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

1025.00元

投诉编号：

95068467

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