2021年12月30日在淘宝zara官网买的一条裙子一直不发货,联系物流客服才知道没有发货,虚假发货

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我要求立即给我将快递发出去,找客服一直在搪塞不解决,针对这种欺*消费者的行为,我要求立即将快递发出并向我赔礼道歉!

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发现我跟物流客服联系并得知他们没有联系快递来揽件后,直接玩失踪,不理会不解决!欺骗和无视消费者!再这样我要报到网上去讨一个说法
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