叮咚买菜绿卡不能退

网友保保 2022-01-08

已完结

这边开通了绿卡，发现不在使用区域内，页面没有显眼说明哪些范围不可以使用，于是我需要退绿卡，客服答应退，却又反悔，说我领取了权益，无法退，但是我的权益没有使用，且绿卡不退我也没有办法使用，因为区域没有开通，强买强卖？希望处理

投诉进度

平台完结

2022-02-12 11:22:51

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-28 17:08:44

申请原因

已处理，不需要投诉了

平台跟进

2022-01-10 16:46:26

平台审核通过

2022-01-08 20:06:22

用户发起投诉

2022-01-08 20:06:20

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