霸王拼多多卖家无理由退货不退款!
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12月17号在拼多多平台上购买成人用品机器,收货后拆开包装塑封,觉得声音太大(不知道是否属于产品质量问题),未使用,申请退货退款,卖家收到货当场签收,时间为早上八点46。后来九点53分在平台上传照片说拆封外包装有损不允许退款,(是我拆封的,但纸盒不是我损坏的),卖家隔天又把产品交给快递说是拒收。我多次申请平台介入,平台以产品损坏影响二次销售为由拒绝退款。首先,产品是未使用没问题的,卖家曾当场签收,一个小时后才上传包装损坏照片,不是我弄坏的,我心存疑虑。第二,以拆封为由,我觉得可笑,试问买东西不拆开塑封如何知道产品好坏。 卖家塑封不好的产品,买家拆开查验了就都得收下吗?另外,开封后的产品,在卖家手中逗留了一天,第二天又发给快递,这又该如何保证商品的未使用完好性?我要求卖家全额退款并道歉