投诉探岳330油耗巨高，颗粒捕捉器堵塞

网友保保 2022-01-09

已完结

车有质量问题，颗粒捕捉器堵塞，挂档不好挂，买车时跟销售说用车需求，主要市区开接送孩子，销售介绍市区开8个多油，提车到现在油耗巨高，2021年11月1日提车，11月15日联系销售反馈油耗高正常吗，销售说应该没事，可以让售后看看，又开了一段时间，油耗最高到30多，最少也十几个油，2022年1月1日去4S店检测，售后说颗粒捕捉器堵塞，售后的给开出去跑了一圈回来，跑掉两格油，油耗降到10个多油，售后说修不了，像我这接送孩子开，以后还回堵，4S店的解决方案就是没事去跑跑高速，我买车的需求就是接送孩子用，没有时间开车去别的地方跑，没时间跑高速，4S店虚假销售，销售时说8个多油，销售的车有质量问题，油耗巨高，有颗粒捕捉器堵塞问题，车有质量问题要求退换修都可以，要求解决油耗高，颗粒捕捉器堵塞问题

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:22

处理结果

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平台跟进

2022-01-10 15:32:00

平台审核通过

2022-01-09 17:30:27

用户发起投诉

2022-01-09 17:30:25

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