投诉一汽大众服务态度差

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本人2024年2月24日在陕西鹰之杰汽车贸易有限公司(陕西省西安市未央区三桥西宝高速疏导线中段33号)购买大众迈腾330豪华车一辆,购车至今存在以下问题。 1、交车验车时发现车辆后保险杠有两次分别8公分,10公分的剐蹭。发现后立即和销售反应,销售称是胶,擦一下就可以了,后让销售帮忙处理,销售以公司下班为由让回家自己处理。在回家贴车衣时发现确为剐蹭,还比较严重。后交涉无果。 2、车辆开票价和实际购车加不一致,低开发票。销售自己赚差价。 3、保险实际支出5939元,实际保险收费9000元,销售称必须购买3000元大众附加险,经咨询一汽大众,并非大众公司报销。实际为销售以大众名义诱导多买保险赚提成。 4、分期抵押车辆收费1000元,并未解释清楚用途。 5、分期RC****00元,经咨询大众总公司,此费用并非大众公司需要收费。为诱导消费。

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