怪兽充电乱扣费 明明归还了充电宝 继续扣费99元 不处理问题逃避问题
已完结
乱扣费 明明归还了充电宝 继续扣费99元 不处理问题逃避问题 欺*消费者
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，已收到您的反馈，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听0519来电即可！
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
一月七号借充电宝是两点零九分 归还是两点三十九分一共用了半个小时我归还进去扣除了我两元钱 今天下午四点收到短信说我扣费已经达到84元即将在明天六点封顶九十九元扣除 问客服 客服说显示我这边再两点三十八分 又借了一个 我可不可能没还进去就再借一个？我归还进去就回家了 如果怪兽充电宝 是这么对待消费者 你们觉得合适吗？乱收费乱扣费？
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
