京东帐户被封号

2022-01-09

已完结

我和家人的帐号都封号了，为什么要封号，给个理由，是不是*人注册的帐户，想偷取用户信息，偷取不了就封号

投诉进度

用户评价

2022-02-13 15:31:53

品牌评价

没解决问题

企业完结

2022-01-10 15:14:52

处理结果

尊敬的客户您好，经技术部门查询核实号码绑定账户无异常，建议您完善账户信息（支付密码登录密码实名信息）提升账户安全等级重新下单，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-01-10 10:16:33

消费保投诉平台审核通过

2022-01-09 19:32:30

用户发起投诉

2022-01-09 19:32:28

投诉信息

京东商城

投诉问题：

服务态度差账号纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95072191

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东商城涉嫌联合网赌平台诈*及违规充值投诉

京东商城购买榴莲收到坏果，退款仅退部分金额