京东商家强买强卖，商品有问题不让退货

2022-01-10

已完结

商家不让退货，商品有问题，非法诈*，有没有人能管这个事儿，京东能不能管

投诉进度

企业完结

2022-01-10 19:27:18

处理结果

尊敬的客户您好,京东对于商家有严格的监管制度，针对商家的问题已记录反馈给相关部门进行处罚，处罚方式包含但不限于（店铺扣分、扣除保证金、下架商品店铺整改、店铺降权等），也非常感谢您的反馈，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-01-10 18:19:25

消费保投诉平台审核通过

2022-01-10 16:38:45

用户发起投诉

2022-01-10 16:38:43

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

1536.00元

投诉编号：

95073565

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