青岛市黄岛区梦乐城店,放映错误,拒绝退款,态度极差
网友保保
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领俩孩子跑三十公里路看个电影,买票中文版,播放英文版,进去看了半小时还以为是预告还没正式播放呢,越来越觉得不对,出来问前台敷衍解释说自己的原因买错场次,走后再次细想确认没买错,返回后经理出来解释说放错了,已经放一半了不能退了,你们的错误让顾客买单,请问这就是CGV的企业文化吗
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网友保保
领俩孩子跑三十公里路看个电影,买票中文版,播放英文版,进去看了半小时还以为是预告还没正式播放呢,越来越觉得不对,出来问前台敷衍解释说自己的原因买错场次,走后再次细想确认没买错,返回后经理出来解释说放错了,已经放一半了不能退了,你们的错误让顾客买单,请问这就是CGV的企业文化吗