虚假发货有证据实锤商家死不认淘宝客服看都不看就说没有问题严重保护商家

网友保保 2022-01-11

已完结

本人在1.4号在淘宝网了买了一个nike鞋子在1.9号淘宝说到货在本人没有拿快递被强制签收多次查询才发现放快的快递没有是虚假发货空包裹本人立刻找了快递站人员和快递员提供的证明发现是虚假空包裹在多次找淘宝商家避开不谈就上来对消费者恶意针对，根据相关法律规定，经营者在提供商品过程中有虚假发货行为的，属于欺诈行为，消费者可要求增加赔偿其所承受损失。增加赔偿的金额通常为消费者所购买商品价款的花费的三倍，如果该增加赔偿的金额不满五百元的，法律规定为五百元故赔偿标准应为商品价款的三倍不足五百元的视为五百元，淘宝客服看都不看严重介入不处理

投诉进度

用户申请完结

2023-03-04 13:46:28

用户评价

2023-03-04 13:46:28

品牌评分

品牌评价

淘宝可以鸟都不鸟你

用户补充投诉

2022-01-13 15:27:56

补充内容

我只能说包庇到很严重了淘宝网自己说的平台都不认建议还是去工商局投诉吧这种淘宝不作为

平台跟进

2022-01-12 15:22:05

平台审核通过

2022-01-11 13:22:42

用户发起投诉

2022-01-11 13:22:40

展开全部