淘宝milka studio设计师品牌集成店欺*用户不兑现承诺不回复消息答非所问,淘宝机械回复不处理

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商家回避我的问题,答非所问,因差价问题,导致我四件衣服买了两遍,申请退款退价差也拒绝处理,淘宝小二以年货节活动不属于退差价范围也不作为,但是我反映的问题是商家是先答应了我可以重新拍,我拍完了付款了又说不行了,明显的欺诈消费者!如果不能重新拍为什么让我重新拍?具体有聊天记录截图 而且我看到商家大部分差评都是不回复,要么就是承诺不兑现!店内还有文字霸王条款,就是如果出现投诉和退换货还不给参加活动,总之希望商家和淘宝一定要给我一个说法

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