天猫和堂悦舍旗舰店售卖假货,淘宝官方不管

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该店铺的首页明确标注该产品为纯铜(图一),质量为****(图二)。然而货到之后发现该商品为瑕疵品,商品寄过来的时候就脱皮了(图三),正因如此,才让我明白了该商品并非纯铜,而是镀铜,该店铺的客服声称是铸造的模具(图四),并没有取出来。后来又改口说是铸造的填充物(图五)。 对于该店铺客服的说法我提出以下质疑:1.既然是填充物,那为何不用纯铜填充?而用水泥填充? 2.该葫芦的重量刚好在****左右,里面是厚厚的水泥,如果真的是铸造的工艺需求,那么水泥在取出来后重量绝对要远远低于****!既然如此为什么要把水泥的重量算在纯铜的重量里? 对于该店铺售卖假货的行为,淘宝官方说他们没有执法权力(图六)。而后,我又反复问他们既然他们没有执法权力,那商家的保证金只是摆在明面上看看吗?淘宝官方对于我的这个问题并不回答。同时,淘宝官方所告诉我的三条假证认证行为,很明显在卖家拒不承认的情况下,只有得到国家的认可,淘宝官网才会对其进行处罚(图七)。所以淘宝官方显然在包庇卖家的售假行为,因此我的诉求为:1.按照电商法:售卖假货是要退一赔三,因此在我得到退货的金额外,获得实际支付金额的三倍赔偿 2.该店铺售卖假货,理应关闭该商铺 本人所说每一句皆有证据,会一一将证据上传

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淘宝官方明目张胆的庇护,下面(图一)是他们第一天告诉我的,“只要以假货的原因申请退款,商家同意退款,那商家就算承认假货了。”根据电商法中的明文规定,“商品与商家描述不符,可得到假一赔三”于是,我以商品材质与商家描述不符为由退款,商家也同意了,这时候淘宝改口,一改之前的说法。明目张胆的包庇商家卖假货
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