在天猫骏臣玩具专营店买的玩具在广州待了六天，问客服什么情况，客服也不管

2022-01-12

已完结

在骏臣玩具专营店买的玩具在广州待了六天，物流一直没更新，问客服什么情况，客服也不管，说他们去问问物流，问了就一直没有任何答复。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-14 13:37:28

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-13 17:43:23

申请原因

商家已退款。

消费保投诉平台跟进

2022-01-13 17:33:57

消费保投诉平台审核通过

2022-01-12 22:11:22

用户发起投诉

2022-01-12 22:11:20

投诉信息

天猫

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95077954

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

小米天猫旗舰店鼻毛修剪器虚假宣传及和解协议不公

天猫汇仨网游专营店购买益享卡被他人使用且拒绝退款

天猫淘票票旗舰店虚假宣传且拒不发货，涉嫌欺诈

已完结

2025-04-29