2022.12.26订单已完成，至今未退还保证金！
已完结
2021.12.24—12.26在该平台入住会员酒店，退房后多次咨询客服何时退还保证金，回复人工审核需3-7个工作日，可至今都未退还保证金，投诉该公司存在欺*会员行为。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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跟进内容
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