2022.12.26订单已完成,至今未退还保证金! 网友保保 2022-01-13 已完结 2021.12.24—12.26在该平台入住会员酒店,退房后多次咨询客服何时退还保证金,回复人工审核需3-7个工作日,可至今都未退还保证金,投诉该公司存在欺骗会员行为。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:24:32 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-01-13 14:03:57 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-01-13 09:51:04 平台审核通过 2022-01-13 01:01:20 用户发起投诉 2022-01-13 01:01:18 展开全部