天猫谷雨化妆品旗舰店商家未履行承诺 网友保保_401118 2022-01-13 已完结 商品页面说确认收货后会有60元回购卷,可是我确认收货后发现并没有,客服给的解释是要满五百才有,可是商家并没有提前说明,在买之前我也问了好几遍,商家并没有说明 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:24:34 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-01-14 15:19:32 平台审核通过 2022-01-13 19:27:49 用户发起投诉 2022-01-13 19:27:47 展开全部