88vip霸王条款优惠劵没事先说明部分商家可用，拒不退款

2022-01-13

已完结

在淘宝买了88vip后才告知大额券部分可用，致电淘宝客服，告知在没使用vip的情况下也不给退vip的会员钱，霸王条款，客服只道歉，拒不退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:35

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-14 15:13:44

消费保投诉平台审核通过

2022-01-13 20:26:23

用户发起投诉

2022-01-13 20:26:21

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95079307

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