投拆掌门教育，要求退款

网友保保_626186 2022-01-13

已完结

因网上报了一门掌门一对一课程，9.17申请退款，打客服电话一直让等待，一直延迟不予退款，具体什么时时间办理退款，客服说不出时间，每次打电话到8月底，按时间推理，还不知等到什么时候，个人认为不合理，故申诉刚紧退费，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:35

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-14 14:37:01

消费保投诉平台审核通过

2022-01-13 21:18:03

用户发起投诉

2022-01-13 21:18:01

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1780.00元

投诉编号：

95079390

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