经过30天，买之前的沟通，和售后沟通几乎没有人处理，淘宝客服也就只是会让退款处理，售后极端差
longing
已完结
买之前跟卖家客服沟通了，才会拍下的，然后反反复复的，一直把发货时间推迟，直到到了所谓的要发货时间30天后也没有发货。找过淘宝在线客服很多次，几乎都不干活，还有两个我找他们处理，直接就跳出来退款申请，这时候已经等了28天和29天，就差那一两天了，退款了就什么都没有了，这是人干的事吗？！也给淘宝的所谓消费者热线投诉过，也有他们的所谓的处理电话给我打进，然而什么都没有处理，其中一个客服跟我说这些事是要我自己跟卖家沟通的，这样要你们淘宝平台跟客服有什么用。有一个比较热心告诉我，最终的结果只是还会退款处理，最多的补偿只是金额的10%。而有给他们淘宝打电话也快不止这个所谓的10%了。很气愤，淘宝客服很多时候都是不处理问题，把问题甩给我，每次找客服都要重新写作文。投诉也是只能投诉一次，或者就等最后到时间了再进行申诉，然而还要等上2天。意思是我一共花了32天，还不如直接不要买，这样做对于我来说更划算。对于这样的情况我现在只能求助于315了。我一个月时间和心机白白浪费了，找人淘宝客服和卖家都不处理，卖家客服最后连回复一下也不回。就是想买东西这么简单是都不能，体验几乎好感，差到离谱。都不作为，让我自己一个人自己折腾，实属愤怒和难过。请315有关同志帮忙，处理问题，谢谢！
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无语，他们违约了，还有理。
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