假货问题申请仅退款或者假一赔十假一赔三

2022-01-16

已完结

我于1月4日在淘宝网上购买了一款索尼相机到货后发现是假货我找客服理论他说仅支持退货退款我说按法定程序处理我申请消费保平台能出门为我处理我希望制裁商家不希望假货二次流入市场造成不良影响

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-08 19:52:04

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-08 19:52:04

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-01-17 10:56:33

消费保投诉平台审核通过

2022-01-16 19:25:38

用户发起投诉

2022-01-16 19:25:36

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

产品质量缺陷货不对版发票问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

454.76元

投诉编号：

95083372

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