投诉中通快递
已完结
您好，此件当时我跟派件员都能从外包装里看到里面的东西破损流出来把箱子弄湿了，箱子都是软的，包裹里的东西已破损，派件员也说这个破损了，可以拒收，当时我也联系了中通快递的客服95311，她们让我在快递面单上签上外包装完好 内物破损，然后拒收了，现在1个月过去了，却告知我之前因为签了外包装完好 内物破损，快递客服说确实不是他们的责任，1月14日10:02分最后联系他们，他们客服说要安排给我赔付，还说当天会给我回复处理好，今天我又电话联系他们，他们说这个件是完结了，处理不了，拖了这么久了就等来这个结果，希望平台能帮忙核实并且帮助消费者维权，谢谢
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消费保投诉平台自动完结
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