退款1600元，蔓颜旗舰店（淘宝）

A鎏design~?設計 2022-01-18

已完结

维权小二-云西可。只注重商家利益，不考虑消费者利益。我的消费权严重侵害。后期我 会1231 5等各种平台投诉。商家答应改图不改。答应包过审核也没有过审。现在还把我踢出群，不理我。维权小二，看了我们协商历史，说我的凭证是微信，不是有效证据。那商家也是微信记录。怎么就有效了。还有一点，现在法律都承认微信记录了，淘宝还不支持!再就是申诉也被驳回，原因写的模棱两可。一会是超出时间，我想问，我和商家约定的不是时间问题，约定的是包修改和包过审。所以时间没有限制。只有过审就可以了。判决非常不合理!商家也极其不满意。承诺的也不履行。导致我受损。还诱导我用微信聊天。让我提前收货，才给图。收货又不理人，拉黑，图纸已时效

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:46

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-01-18 17:40:46

平台审核通过

2022-01-18 13:05:58

用户发起投诉

2022-01-18 13:05:56

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