拼多多平台商家惠而美休闲食品坊，缺斤少两，欺诈消费者，我要求按照消保法进行赔偿
1.我在2022年1月13日先后两次在拼多多平台上名为惠而美休闲食品坊（统一社会信用代码：92441481MA55XFN404）购买了果蔬干，品种为28种，2斤装，分两笔购买果蔬干4斤（两个地址，一个地址2斤），共消费43.8元。拼多多单号1：220113-2832****（已经被平台操作退款），拼多多单号2：220113-5409****。 2.2022年1月17日，我收到商品，发现其中一个快递只到了600g，并没有商家所说的2斤，包装上无重量标注和生产日期标注，袋內商品也没有商家所描述的28种蔬菜水果干，于是当天晚上我联系商家，商家以更换包装发错货为理由，要补我的差价或者退货。2022年1月18日，我收到了另一个地址包裹发回的反馈，依旧是600g不足2斤，包装上无重量标注和生产日期标注，袋內商品也没有商家所描述的28种蔬菜水果干，在此我严重怀疑商家存在欺诈消费者的行为，于是我向拼多多平台客服提出售后请求，要求商家对我本次购物进行赔偿，按照消费者权益保护法，三倍起赔，不足500元按照500元赔偿，我先后两次被商家欺*，要求商家共计赔偿我1000元。 3.2022年1月18日，拼多多客服多次踢皮球无果，只对我本次购物进行了一笔退款，共计21.9元，并无提及赔偿的事情。 4.2022年1月18日，我联系商家，商家说愿意退款，但是不会赔偿。（截止本投诉之前商家依旧只说是发错货，不承认自己存在的问题）5.2022年1月18日，下午4:04，拼多多操作将订单2（单号为：220113-5409****）操作退款，但截止到2022年1月19日上午9:10补充信息前，未收到商家及拼多多官方的赔偿反馈。6.我这里没有该企业联系人的联系方式，仅有的联系方式是快递面单上的电话。 7.我的诉求是：（1）退还我购买商品花费的所有金额。（2）商家应对我两次购物买到的与商家描述不符的商品进行赔偿，共计1000元。
投诉进度
