极兔快递，，客服都是在敷衍

2022-01-19

已完结

包裹到不配送，取件码也没有，电话也不通知，催配送客服都是敷衍

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:50

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-21 10:15:43

消费保投诉平台审核通过

2022-01-19 23:48:04

用户发起投诉

2022-01-19 23:48:02

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

保价理赔签收纠纷服务态度差

投诉诉求：

解释解释

涉诉金额：

79.00元

投诉编号：

95088194

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