店家在价保期内,差价不处理

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本月16号官网给朋友买的周黑鸭69元,还未收到货就降价至39元,全程在30天价保期内,联系客服让退差价,客服表示没权限退差价,让我拒收商品再下单重新买,我表示不能接受,那价保期只是个欺骗消费者的摆设吗?

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